Новое на сайте: игры, обои

ГлавнаяИстория КонтактыПЦПИДетские библиотекиБиблиотеки ЦБСРесурсыНовинкиНаши изданияМероприятияДокументыФотоальбомы

 

 

Защита прав потребителя

 

Уважаемые читатели!
В городе  Шахты работает консультационный пункт по защите прав потребителей по адресу: ул. Шевченко, 153, каб. 31. Режим работы: понедельник, среда, пятница  с 9-00 до 14-00.
Адрес электронной почты: mail@nesvetajsen.r, телефон (8636) 26-31-25. Услуги оказывает юрист консультационного пункта по защите прав потребителей Анна Леонидовна Богатырева.

   Бесплатная юридическая помощь по адресу: г. Шахты, ул. Советская, 279, офис 23, прием: вторник, четверг, пятница, с 9.00 до 15.00. Тел. 22-71-52.

Также консультацию можно получить на официальном сайте
 Управления Роспотребнадзора по Ростовской области
О муниципальных услугах по «горячей линии»
Сектором контроля муниципальных услуг одела контроля исполнения поручений администрации города Шахты организована «горячая линия» по вопросам реализации положений и требований Федерального закона №210 о порядке предоставления муниципальных услуг.
«Горячая линия» работает каждую пятницу с 10.00 до 13.00.
Телефон: 22-57-57.

В новом пособии
 "Это должен знать потребитель":
 законы,
адреса служб,
советы

 

В МАУ «МФЦ города Шахты» продолжает работу Единая справочная служба

    Специалисты телефонного центра проводят консультации по предоставлению муниципальных услуг по направлениям:
- земельно-имущественные отношения; - вопросы архитектурной и градостроительной деятельности; - жилищные отношения; - прочие вопросы, входящие в компетенцию Администрации города Шахты. Также осуществляется информирование населения о регламентах работы организаций и ведомств, оказывающих государственные и муниципальные услуги на территории города Шахты.
  Телефон службы колл-центра: 28-28-28 График работы: понедельник - пятница: с 8.00 до 19.00 суббота: с 8.00 до 16.00.

Организации, проводящие экспертизу качества
в городе Ростова-на-Дону

Информационные порталы и сайты по потребительской информации

                             Адреса служб по защите прав потребителей
 1. Служба по защите прав потребителей Администрации города по оказанию бесплатной консультативной помощи населению - Адрес: ул. Советская, 55, к. 9,10. Телефон 251 98 10.
2. Комитет по торговле Администрации города Ростова-на-Дону - Адрес: ул. Б. Садовая, 47, к. 222, к. 105. Телефоны 240 84 65, 240 64 36.
3. Городская общественная организация «Ростовский Союз защиты прав потребителей» - Адрес: пр. Ворошиловский, д. 18/18, к. 14,15. Телефоны 269 82 26, 269 83 93.
4. Донской союз защиты прав потребителей - Адрес: пер. Соборный, 61, 1-й подъезд. Телефон 234 92 09.
5. «Донская ассоциация защиты потребителей и предпринимателей». Адрес: пр. Сельмаш, 3. Телефон 252 27 08.
6. Общественная организация «Комитет по защите прав потребителей ЮФО». Адрес: пр. Буденновский 21, оф. 308. Телефон 255 52 88.
7. ООО «Управляющая организация ЖКХ» - Адрес: ул. Б. Садовая, д.180, 182. Телефоны: 263 84 08, 263 72 98 факс: 263 17 95 E-mail:
8. Ростовский областной союз потребительских обществ (Ростовский облпотребсоюз) Адрес:  пр. Буденновский, 19 а; телефон приемной: 240 40 75 факс: 262 48 86. E-mail:
9. Отделение Пенсионного Фонда России по Ростовской области  Адрес: ул.Варфоломеева 259, Телефоны:  290 41 01; 290 41 55 Е-mail:
10. ООО «Фонд социальной защиты пенсионеров» Адрес: ул. Ивановского, 40, оф.65 Радько Сергей Анатольевич Телефоны: 232 95 72
11. Ростовская Ассоциация ТСЖ  Адрес: ул. Калинина, 32а; Телефон: 246 38 18, E-mail:
12. Ростовская городская диабетическая общественная организация инвалидов  Адрес: Комарова, 4, к. 146  Телефон.:274 69 71 Адрес общественной приемной: ул. Московская, 54, к. 16 E-mail:
- Ленинский район Чуркина Лариса Николаевна т. 266 69 62
- Кировский район Машакова Любовь Федоровна т. 264 92 07

 

О ГОСУДАРСТВЕННОМ ИНФОРМАЦИОННОМ РЕСУРСЕ В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
2013 г.

 

Закон о защите прав потребителя

 

Организации, проводящие экспертизу качества
в городе Ростова-на-Дону

 
1. Учреждение ТПП Ростовской области фирма «Донэкспертиза»
Адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, пр. Кировский, 40А. 3-й этаж.
Телефон: (863) 268-76-39. ф. 263-16-41;
E-mail:
Сайт:
http://www.donexpertiza.ru/
2. Федеральное государственное учреждение «Ростовский центр стандартизации, метрологии и сертификации»
Адрес: 344010, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 58
Телефон: (863) 264-97-31, 291-05-70, 295-07-29
E-mail:
 
Сайт: www.csm.rostov.ru 
3. Негосударственное экспертное учреждение «Ростовский центр судебных экспертиз»
Адрес: 344002, г.Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 88 к.100
Телефоны: (863) 255-72-37, 229-75-70
E-mail
:
Сайт: http://www.rostexpert.ru/index.php
4. ООО «Центр судебных экспертиз» по Южному округу
Адрес: 344007, Ростов-на-Дону, ул. Ульяновская, 41
Телефон/факс: (863) 262-17-56
Директор Ткачев Вячеслав Викторович: (863) 270-06-75
E-mail: автоэкспертиза: ; строительная экспертиза: ; юридические вопросы:

Сайт: http://www.ugsudexpert.ru/
 5. Федеральное государственное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, 7я линия, 67
Телефон: (863) 251 04 92, факс 251 02 06
E-mail:
   
Телефон горячей линии: (863) 251 06 31
6. ООО «Независимая экспертно-оценочная организация «ЭКСПЕРТ»
Адрес: г.Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 48
Телефон: (863) 282 02 03
E-mail: 
Сайт:
http://www.neooexpert.ru/about
 
 
   

Региональная служба по тарифам Ростовской области 344019; Ростовская  область; г.Ростов-на-Дону; ул. М.Горького, 295; тел. (8-863) 263-42-06, rst.donland.ru, E-mail:  – вопросы формирования тарифов, соблюдения предельных индексов изменения размеров платы граждан за жилищные и коммунальные услуги.

Министерство труда и социального развития Ростовской области 344010; Ростовская область; г.Ростов-на-Дону; ул. Лермонтовская, 161; тел. (8-863) 234-17-22 и 234-00-99 – вопросы социальной защиты граждан, в том числе предоставления льгот и субсидий.

Государственная жилищная инспекция Ростовской области – 344019; Ростовская область; г.Ростов-на-Дону; ул. Нижегородская, 20; тел. (8-863) 253-45-60, факс. (8-863) 253-55-40, E-mail:  – вопросы предоставления коммунальных услуг установленного качества и количества.

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии  119991; Москва В-49, ГСП-1, Ленинский проспект, д.9; тел. (8-495) 236-03-00  - вопросы применения корректирующих температурных коэффициентов.

Региональная общественная организация союз защиты прав потребителей «Донской союз» — 344000; Ростовская область; г.Ростов-на-Дону; пер.Соборный, 61; тел. (8-863) 234-92-09  - вопросы защиты прав потребителей.

Городская общественная организация «Ростовский союз защиты прав потребителей» - 344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 18/18; тел.       (8-863) 269-83-93, ф. (8-863) 269-82-26, www.rsp-don.ru, E-mail:  -вопросы защиты прав потребителей.

Ростовская Ассоциация ТСЖ – 344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Калинина, 32а; тел. (8-863) 246-38-18, www.ratsg.ru, E-mail:  - вопросы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в многоквартирных домах.

Защитить свои права шахтинцы могут теперь в своём городе, позвонив по телефону: 28-92-00 (вторник, четверг, пятница с 10.00 до 17.00). Консультации бесплатные. Работает телефон горячей линии: (863) 301-0-103. // Шахтинские известия. -2011. -12 октября. – С.3

 
   

Информационные порталы и сайты по потребительской информации

 
http://www.zppdon.ru  Защита прав потребителей в Ростовской области - интерактивный коммуникационный портал
http://www.doncoop.ru  Ростовский облпотребсоюз
http://ozpp.ru  – Межрегиональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль»
http://test.org.ua  Общественная организация по защите прав потребителей "Научно-исследовательский Центр Независимых Потребительских Экспертиз "ТЕСТ" Справочник потребителя
 
http://www.potrebitel.net  - Союз потребителей РФ – тексты законов и комментарии к ним, образцы претензий, Список общественных объединений потребителей - членов Союза потребителей РФ (адреса и телефоны), рейтинги товаров.
http://www.azpp.ru  - Агентство по защите прав потребителей. Законы, нормативные документы, часто задаваемые вопросы, советы потребителю.
 
http://www.zonaprav.ru/  - Общество защиты прав потребителей «Резонанс» - законы, потребительские новости, вопросы-ответы, маркировки на товарах: экомаркировки, товарные знаки, штрих-коды и знаки соответствия, значения кодов с обозначением "Е..." в пищевых добавках, значение знаков ухода на одежде, соотношения размеров одежды и обуви в разных странах.  
 http://www.consume.ru  – Защита прав потребителей. Наработки профессиональных защитников прав потребителей и посетителей сайта, стандартные формы исковых заявлений, претензий или жалоб
http://mirsovetov.ru  - Мир полезных советов и занимательной информации обо всем и для каждого
http://kopilka-sovetov.ru  Копилка советов. Полезные советы на все случаи жизни
 
http://www.aferizm.ru  - как бороться с обманом при: покупке-продаже жилья, автомобиля; обмене валюты; аренде квартир; найме на работу и трудоустройстве за рубеж. О "пирамидах" и др.
http://dom-domovoy.narod.ru/advises/jekuser.html  - Торговый дом «Домовой». Полезные советы потребителю коммунальных услуг, в выборе техники, в подборе интерьера.
 
http://znak-kachestva.ru  – Независимый потребительский портал. Пользовательские статьи, отзывы, описания, фотографии, оценки качества товаров и услуг. Все рецензии написаны посетителями сайта.
http://www.polezno.com/about  – Полезные статьи и советы по различной тематике, например, как выбрать сосиски, СВЧ, как защитить себя от телерекламы, как подготовиться к интервью и т. д.
 
 

Техническое регулирование. Экспертиза товаров

 
http://www.gost.ru/wps/portal/pages/main  Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
http://www.expertiza.ru  – Проект «Независимая экспертиза потребительского рынка».
http://www.donexpertiza.ru - Донэкспертиза экспертно-оценочная организация «ЭКСПЕРТ»
 

Транспортные перевозки

 

http://www.donavto.ru  - Главный автовокзал Ростова-на-Дону. Расписание движения пассажирского транспорта от автовокзалов и автостанций Ростовской области, информация об ОАО «Донавтовокзал», его структурных подразделениях, отделах, автовокзалы и автостанции Ростовской области, входящие в ОАО «Донавтовокзал».

 

Справочные службы по товарам и услугам

 
http://www.065.ru  - Бесплатная справочная служба по товарам и услугам Ростова и Ростовской области. Информационно-справочная база данных, содержащая информацию о координатах, адресах, телефонах, профиле деятельности фирмы о ценах на товары. Телефоны и адреса служб экстренной помощи города.  
http://towar.ru  - Справочная по товарам и услугам Ассоциации Телефонно-Информационных Справочных Служб. Бесплатное обслуживание абонентов, обратившихся по телефону, чтобы узнать о предложениях фирм по товарам, услугам. Адреса, телефоны, график работы нужных организаций, котировки валют и еще много другой полезной информации.  

Общая справочная информация

 
http://www.spravka.net  - Справка в Сети. Расписание транспорта, географические карты, почтовые индексы,  коды ОКОНХ, словари и переводчики. 
http://russia.km.ru/  - Россия – справочная информация. История России, адреса и телефоны, расписание транспорта, символика, часовые пояса, автомобильные и телефонные коды, посольства.
 
http://www.everyday.com.ua  Универсальный он-лайн справочник. Текстовая и табличная информация по различным отраслям знаний, распределенная по рубрикам (космос, земля, биосфера, измерения, знаки, время и пр.) Информация для потребителя.
http://www.ru.convert-me.com/ru  Интерактивный конвертер величин
 
 http://www.dontr.ru  – Сайт «Дон-ТР»
http://www.rostovout.ru  - Гид досуга и отдыха в Ростове-на-Дону. Основные разделы: еда, кино, ночная жизнь, музыка, театры, искусство и др. Можно выбрать гид досуга и отдыха в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Сочи, Саратове Самаре, Казани, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге.
 

  Яндекс.Метрика

 
 

[Главная][История создания][Структура ЦГБ][][Ресурсы][Новинки][Наши издания]
[Мероприятия][Гостевая][Документы]
 

 

Источник: http://www.mir.donpac.ru/arhiv.htm

  • Дата: 24.07.2015, 16:27 |
  • Автор: Василий-иосиф |
  • Заглянуло: 519 |
  • Высказались: (27) |